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貸出方法
貸出規約
Q&A
 
 
【延滞料金について】
 
一日に付きレンタル商品価格の30%が加算されます。
(返却日の事前相談はできる限りお受けいたします)
 
【汚れについて】
 
小さな汚れには洗い代金を頂きません。
汚れた際その部分は処理なさらないようお願い致します。
明らかな大きな汚れ(醤油・ワイン・化粧品・マジック・血液・泥)がある場合は
違約金にて対応させていただきます。
 
【破損について】
 
アンティーク着物は生地の劣化が生じている場合があり、
破れや裂けるなどのトラブルが生じる可能性があります。
そのため着用は短時間でお願い致します。
また、トラブルが発生した際、当店は一切の責任を負いませんことをご了承ください。
 
【キャンセルについて】
 

【15,000円(税抜き)以下の訪問着】

ご予約後のキャンセルの場合、お取り置き期間に関わらず
キャンセル料は100%頂きます。ご了承くださいませ。

【15,000円(税抜き)以下の訪問着を除くレンタル商品すべて】
「レンタルご予約当日」より7日間以内はキャンセル料無料です。
キャンセルは、レンタル商品価格及び、着付・ヘアセット等のお支度費用
全てに対し以下のパーセンテージのキャンセル料を頂きます。

「レンタルご予約当日」より8日間以上〜14日間以内のキャンセルは20%
15日間以上〜30日間以内のキャンセルは50%、31日間以上〜のキャンセルは100%
ただし、「レンタルご予約当日」からの期間に限らず「ご着用日」より3日前からは100%

【キャンセル料・返金時のご注意】
キャンセルの場合は事前に電話ご連絡の上、後日ご来店時に返金させて頂きます。
振込みでの返金の際は、事務手数料を差し引いての返金となります。

 
 
 

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